هل لديك سؤال أو فكرة شراكة أو تريد فقط قول مرحباً؟ يسعدنا سماعك. اختر قناة أدناه أو املأ النموذج وسنرد عليك فوراً.
أسئلة حول حسابك أو الميزات أو مشاكل المنصة.
support@tariqi.app
الرد خلال 48 ساعةالجامعات والشركات والمنظمات المهتمة بالعمل مع طريقي.
partners@tariqi.app
الرد خلال 3-5 أياماستفسارات الإعلام والمقابلات وطلبات حزمة الصحافة.
press@tariqi.app
استجابة ذات أولويةالوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها أو أي استفسار متعلق بالخصوصية.
privacy@tariqi.app
ضمان الرد خلال 72 ساعةفريق طريقي مجموعة من الأشخاص الذين يهتمون حقاً بتحسين تجربة الطلاب في مصر والعالم العربي. كل رسالة ترسلها يقرأها عضو حقيقي من الفريق.
وعدنا
إجابات سريعة
ما مدى سرعة ردكم؟
عادةً ما يتم الرد على طلبات دعم الطلاب خلال 48 ساعة في أيام العمل. قد تستغرق استفسارات الشراكة والصحافة 3-5 أيام عمل.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
استخدم رابط "نسيت كلمة المرور" في شاشة تسجيل الدخول للحصول على رابط إعادة تعيين عبر البريد الإلكتروني. إذا واجهت مشاكل أخرى، تواصل مع support@tariqi.app.
كيف يمكن لجامعتي الشراكة مع طريقي؟
يسعدنا العمل مع الجامعات! أرسل بريداً إلكترونياً إلى partners@tariqi.app مع تفاصيل مؤسستك وسنرتب مكالمة.
كيف أبلّغ عن محتوى غير لائق؟
استخدم زر الإبلاغ داخل التطبيق على أي منشور أو إعلان أو ملف شخصي. يراجع فريق الإشراف التقارير خلال 24 ساعة.
أرسل رسالة
المقر الرئيسي
القاهرة، مصر 🇪🇬
نخدم الطلاب في جميع أنحاء مصر والعالم العربي.
ساعات الدعم
الأحد – الخميس، 9ص – 6م (توقيت مصر)
المشاكل الطارئة تُعالج على مدار الساعة.